Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés lejour même pour toute commande passée avant 16h hors transporteur DHL, UPS, FEDEX qui pourront être expédié le jour même pour une commande passée avant 11h. Quelque soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un suivi qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Nous utilisons le site "envoimoinscher.com" pour la sélection des offres d'envoi. Les prix sont ceux pratiqué par le site.

Les frais de livraison ont été réduit au maximum afin de vous faire profiter de nos produits même en petite quantité :
                                            

France Métropolitaine & Corse

lettre suivi

1.80€

Offert à partir de 29€

colissimo

4.90€

Offert à partir de 49€

DHl, Fedex, Chronopost

Disponible

Colissimo Internationnal

ZONES

TARIF
 

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

8.06€ HT

Zone 2 : Autriche, Espagne, Royaume Uni, Irlande, Italie, Portugal 

9.26€ HT

Zone 3 : Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie,Pologne, République Tchèque,

Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

10.32€ HT

Zone 4 : Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce  Islande, Malte, Norvège

Roumanie

11.87€ HT

Zone 5 : , Australie, Canada, Chine, Corée du Sud, Hong-Kong, Inde, Japon
Russie, Singapour, , Thaïlande, USA, Vietnam

21.29€ HT

Zone Om1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et
Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy

9.58€ HT

Zone OM2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, Terres
Australes et Antarctiques Françaises (T.A.A.F.)

10.6€ HT


Nos envois s'effectuent depuis notre boutique de cigarette électronique à Montpellier :

Youvape
8 bd Victor Hugo
34000 MONTPELLIER

La lettre suivie ne peut être utilisée que pour des colis d'une taille inférieure à 3 cm d’épaisseur.

Pour tout retour, veuillez nous retourner les produits dans leur emballage d'origine avec tous les composants et accessoires à l'adresse ci-dessus.
Les frais de retours sont à la charge du client.

Dans tous les cas, un colis indiqué comme "livré" par la poste, sera considéré en tant que tel.
Youvape ne pourra être tenu responsable d'une défaillance dans la livraison ou d'une mauvaise sécurisation de votre boite au lettre.

Pour un contrôle total du processus de livraison, vous avez le choix du "Colissimo expert" qui exige une remise contre signature ou tout autre transporteur express.

Si un problème venait à arriver, c'est le transporteur qui sera tenu de prendre en charge le préjudice et non Youvape.